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農資營銷的“三講”,講忠誠、講責任、講追求
這是一位老農資提出來的,農資營銷也要搞“三講”,講忠誠、講責任、講追求。
剛聽到這個概念是在三年前,特別是企業在班組操作過程中,要保持不出錯、少出錯而提出來的“三講一落實”,就是講任務、講風險、講措施,抓落實。好些企業也隨著學習這些概念,但對于農資營銷,特別是營銷人員,重視講忠誠、講責任、講追求就比較務實了。而我們要理解的這三講,如果應用到營銷活動中就不是一個概念了,是種方法。
一、講忠誠
農資企業需要忠誠的業務人員。總會聽到一些企業領導人講員工留不住、不好留,給他們提供了學習的機會、實踐的機會,培養了幾年,結果一句話的辭職信就掉頭跑了,說這些人不忠誠。我的感覺是:普通員工隨時會走,因為他們學習新東西的速度快,提高自己業務能力和水平的速度快,在一個單位工作一年兩年后就會感覺到現在的位置不能讓他發揮出應有的作用了,說白了就是老板給他發的這份薪水對不住他的這份付出了。所以在這個時候,建議企業老板還是把自己對員工的考核和提高方案早早拿出來,該加薪時就得加薪,該項升職時就得升職。曾經與一位老板無意聊天時,說企業的崗位是各有各的坑,不能因為給人升職而加個崗位吧,其實他沒有理解到員工的真實想法,如果沒有合適的崗位,你只要給他加薪都是可以的,員工需要被承認。
講忠誠,重要的是對關鍵崗位的員工。這些人在單位占據了關鍵位置,如果在干工作的同時,總是在想著老板在怎么想,會不會對他的工作不滿意,那么即使老板沒有這樣的想法,也會讓他在忠誠度上打折扣。還是和上面那位老板聊天時,說沒有想到某某H會離開公司,誰離開都有可能,唯獨他不能,給我舉了幾個例子,說在幾次營銷操作中H沒有把握好策劃好,失敗了給他損失了不少錢,但他沒有怪他,只希望他能接受教訓,好好地在這里為他工作。現在想起來,老板很不錯,想著用自己的誠心來感動員工,讓他專心地為自己干活,但他沒有想到,員工的忠誠,特別是在關鍵位置的員工對企業的忠誠,一方面表現在工作的努力、熱情,更重要的是你給他空間,讓他再做些事來回報你。后來我見到了H,H說他對老板是有無限的忠誠,但他一樣也需要有對事業的忠誠,有自己的人生價值觀,在這里實現不了就會到那里去實現。所以,企業要員工講忠誠,也是建立在互信的基礎上的。
二、講責任
老農資告訴我們,做事情要講責任,責任的擔當是一種魅力,責任的履行是一種能力,責任的完成是一種境界的提高。我感覺講得很到位,基本上把一個農資人該負的責任都講到了,特別是在重要崗位上的農資人。在這里,我的認識就是,責任是相互的,就如對于講忠誠一樣,讓員工去忠誠老板,而老板沒有做到位一樣沒有意義,責任對于企業和員工來說也是相互的。
我們小時候總會去拿著一個吸鐵石去吸一個小鐵球,又不讓吸鐵石把鐵球吸起來,還要讓鐵球被吸著按照自己的路線在滾動,真的需要動一點腦筋的。就如把NS兩磁極的吸引作用做到又不完全吸引在一起,又不會分得太開真不容易。我們在職場上也是這樣,既不能讓員工離自己的方向太遠,還不能把他們約束得太緊,這需要有個合適的度,落實到員工這方面就是責任了。我們農資營銷人可以說聽話的一個圈子了,公司制定的營銷政策,他們會不折不扣去執行,但正因為這種不折不扣,有時候會讓工作很被動。比如一個營銷政策對于大局是對的,但對于小范圍的渠道可能得有所改變,這時候如果你是一個講責任的銷售員,就會做些改變,有可能你會先請求上級,等待回復后再改,有可能你會為了把握時機自作主張。不管用哪種方式都是為了公司的利益,是負責任的表現,但產生的結果往往會有所不同。所以,講責任首先是無愧于自已,做事各有不同,責任心首先來自己于自己的良心。同樣,一些老板很不會說話,說我花多少錢給你發工資,就干下個這樣子,不高興的樣子,其實這樣講很沒有意思,發多少工資是兩相情愿的事,員工領了工資也是想要把事情做好的,如果沒做好他自然會感覺對不住這份工資,努力去改正的,如果本來干得挺好,感覺對得住這份工資,你這樣說他說會出麻煩了。
三、講追求
前幾年我聽到這句話時,總會感覺這是與政治相關的,在說大話空話,可是當你一步步從農資營銷的不同崗位走過來時會發現,只有追求能讓自己一步步地走過來,逐步地實現自己的夢想與追求。
有個小同事,和我一起干了兩年時間,業務很是會鉆,不知哪天因為個什么事不高興,就提出走人,而且確實走了,走了后就再沒有做農資,做了其它行業,后來我們見面后,說起這事,他說其實很想再做農資銷售,只是這樣一走,自己感覺空落落的,資源也不是很多,有人建議他做嬰兒用品,就這樣做起來了。我說這其實是能理解的,當時自己還屬于選擇期,說實話當時的追求就是有一份事干,然后把這份事做好,你做到了。同樣一個小同事,后來離職了,是因為他當時的領導痛苦選擇后放棄了他,他走時也一樣很不高興,過了大約半年時間,我們見面了,還在做農資銷售,不要說做了多好,只是從他的每一句話里,能感覺得到他是高興的,得意的,也許這正是追求的結果吧,也如農資前輩講的一樣,追求是一種動力,是一種人生寬度的體現,是一種源于內心修養的升華。其實哪個農資人不是這樣鞭策自己的呢,有追求,不管在什么環境下,再直白些也就是做自己喜歡的事吧。
自己居然也干起了“三講”的事,對于農資銷售人員來講,這講忠誠、講責任、講追求倒并不是空談,是需要在工作中不斷去悟的,也許哪一天會悟到,自己就是隨著這三講一路走過來了,多好。

